Question spéciale Noël et nouvel an:
Afin de recevoir votre colis pour Noël, il était fortement recommandé de commander avant le 1 Décembre 2024, 23h59.
Afin de recevoir votre colis avant le réveillon du nouvel an, il était fortement recommandé de commander avant le 8 Décembre 2024, 23h59.
Toute commande passée après le Jeudi 19 décembre 23:59 sera envoyée debut 2025.
Les colis mettent en moyenne 2 semaines pour arriver et nous ferons tout notre possible pour les expédier au plus vite, mais toute commande passée après ces dates limites pourrait ne pas arriver à temps pour les fêtes.
Vous avez sûrement plein de questions à propos de Tokyo Snack Box.
Avant toute chose, avez vous jeté un coup d'œil à notre FAQ juste ici ?
Vous y trouverez peut-être réponse à vos questions.
Si votre question est : "où se trouve mon colis ?", je vous invite à d'abord regarder le suivi via le numéro qui vous a été envoyé par email.
Vous avez acheté un coupon de réduction ? Ajoutez le produit éligible à votre panier et passez au paiement. Vous pourrez alors ajouter votre coupon au moment de finaliser votre achat.
Vous avez une question différente ?
Contactez-nous directement à baptiste@tokyosnackbox.com, en utilisant le formulaire ci-dessous, ou au 080-8420-3453 si vous vous trouvez au Japon.